Precisa trocar ou devolver sua Linus?

A primeira troca ou devolução é por nossa conta, totalmente grátis em até 30 dias!

Como funcionam as trocas?

Você pode solicitar a primeira troca grátis por aqui mesmo ou direto na Casa Linus no prazo de até 30 dias corridos a contar da data de recebimento do seu pedido!

Para realizar essa troca a sua Linus precisa:

  • Ter sido comprada no nosso site ou na Casa Linus;
  • Estar novinha, sem nenhum sinal de uso
  • Estar limpa e sem odor (isso inclui palmilha e sola, tá bem?)
  • Estar dentro do prazo estipulado/indicado 

  • Ou seja, ela precisa estar do mesmo jeito que chegou pra você, sem nenhum tipo de alteração, ok?

    Assim que recebermos a sua peça, fizermos a avaliação dela e finalizarmos o processo, você receberá créditos em vale Linus no valor total pago pela peça (além do frete, se aplicável) devolvida para escolher sua nova Linus e fazer um novo pedido no site ❤

    Como funcionam as devoluções?

    Você pode solicitar a sua devolução por aqui mesmo ou direto na Casa Linus no prazo de até 14 dias corridos a contar da data de recebimento do seu pedido.

    Para realizar a sua devolução: 

  • Ter sido comprada no nosso site ou na Casa Linus;
  • Estar novinha, sem nenhum sinal de uso
  • Estar limpa e sem odor (isso inclui palmilha e sola, tá bem?)

  • As condições acima estão previstas no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, combinado com o Decreto Lei 7692/2013.

    Assim que recebermos a sua peça, fizermos a análise dela  e finalizarmos o processo, você receberá a confirmação por email do estorno

    O estorno será feito diretamente na fatura do cartão de crédito utilizado na compra, ou em casos de compras feitas por boleto, na conta (que deve ser do mesmo CPF utilizado na compra) solicitada via email pelo Ebanx.

    Para iniciar sua troca ou devolução siga os passos abaixo 👇🏻

    Nós utilizamos cookies para personalizar sua experiência no nosso site! Ao permanecer navegando, você concorda com as condições da nossa política de privacidade.
    Obrigada!
    Esse é nosso cupom de 5% de desconto: NOCAMINHODOBEM